Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du téléconseil en banque et assurance basé à Aix les Milles, des téléconseillers (H/F). Dans le contexte d'accroissement d'activité de notre client, nous recherchons des téléconseillers (H/F) motivés et dynamiques pour rejoindre leur équipe. En tant que téléconseiller (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le traitement des demandes des clients, que ce soit par téléphone (appels entrants uniquement), courrier électronique ou chat. - Informer et conseiller les clients en analysant leurs besoins et en les orientant vers les produits adaptés. - Valoriser l'image de marque de notre client en établissant une relation de confiance et en fournissant un service de qualité. - Mettre à jour les bases de données informatiques. - Répondre aux sollicitations des clients et fournir des informations sur les produits. - Interroger et informer les appelants sur les produits proposés. Contrats : 35h/semaine (lundi au vendredi ou mardi au samedi entre 8h et 22h) , 26h/ week end et jours fériés. Contrat de 3 mois minimum et possibilité[...]